Уведомление о данных
Кто обрабатывает данные
Оператор — самозанятый Баштанюк Дмитрий Анатольевич, ИНН 910203338325; запросы по данным принимаются через @Xerodi. Это уведомление относится к Telegram-боту, Mini App, заказам и поддержке Spark Pro AI.
Какие данные нужны
Мы получаем Telegram ID, имя пользователя и язык; ваши запросы, загруженные изображения, видео и аудио, результаты генерации, историю Спарков и заказов; адрес электронной почты для связи по оплате; идентификаторы и статусы платежей и возвратов; сообщения в поддержку. Поставщики инфраструктуры также обрабатывают технические данные запросов, например IP-адрес. Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa и не хранятся в этом боте.
Также сохраняем связанные с аккаунтом источник и дату входа по ссылке кампании, даты отдельных действий в продукте — загрузки файлов, расчёта и подтверждения генерации, получения результата и оформления заказа — и сведения о применении промокодов. Эти записи не являются анонимными.
Для чего и кому передаём
Данные используются для выполнения запрошенных услуг, расчёта Спарков, доставки результата, поддержки и защиты сервиса от злоупотреблений. Записи об оплате и чеках используются также для исполнения финансовых и налоговых обязанностей. Telegram передаёт данные аккаунта и доставляет сообщения; Kie и используемые им модели получают необходимые запросы и исходные файлы; ЮKassa обрабатывает платежи; Railway и подключённое частное хранилище размещают сервис и файлы. Сервис и хранилище сейчас работают за пределами России. Данные, передаваемые поставщикам моделей, также могут обрабатываться за её пределами. Это уведомление описывает фактическую передачу данных; оно само по себе не заменяет меры, которые могут требоваться применимым законом для локализации и трансграничной передачи.
Эти записи используются для оценки работы продукта и эффективности маркетинговых кампаний в сводных отчётах. Мы не используем рекламные пиксели или цифровые отпечатки устройства и не передаём эти записи отдельному внешнему сервису аналитики.
Хранение и доступ
Обычные загруженные исходники доступны до 7 дней, готовые результаты — до 30 дней; опубликованные примеры каталога могут храниться дольше. Записи об оплате, возвратах и аудите сохраняются столько, сколько необходимо для учёта и законных обязанностей. Ссылки на файлы имеют ограниченный срок действия. Доступ оператора защищён отдельной авторизацией; браузер использует временное хранилище для восстановления незавершённых действий.
Ваши запросы
Через поддержку можно запросить сведения о данных, исправление или удаление там, где это допустимо. Это относится и к связанным с аккаунтом аналитическим записям. Финансовые записи, которые требуется хранить по закону, не удаляются по обычному запросу. Мы можем попросить подтвердить владение Telegram-аккаунтом до передачи или изменения данных. Не передавайте в чат поддержки пароли или полные банковские данные.